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送貨方式：郵局掛號，免運費
送貨範圍：限台灣、澎湖、金門、馬祖(不含郵政信箱)。
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若您需辦理退貨，請您登入會員後，在訂單列表中選擇要退貨的訂單，按下「退訂/退貨」申請退貨。
退回商品時，請您保持完整包裝與發票或 折讓證明單 寄回新北市三重區重新路5段609巷4號8樓(湯城園區)，EZ Nippon日本通 客服部收。
本公司在收到您退回的產品和發票或折讓證明單經檢測無誤後，便會立即啟動退款流程。您的退款會根據訂購時的付款方式而定。(相關說明請至 退換貨問題 了解 )
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